Problemstellung
Das BIMx Hyper-Modell kann nicht über das Publisher-Set auf die BIMx Transfer-Webseite hochgeladen werden. Beim Öffnen des BIMx Publisher-Sets wird unter Nutzerprofil eine Aufforderung zur Graphisoft ID Anmeldung angezeigt.
Troubleshooting
1. TLS-Sicherheitsupdate installieren
Windows Nutzer:Innen sollten sicherstellen, dass das Sicherheitsupdate für die alten TLS-Protokolle auf dem Windows-Gerät installiert wurde.
Wenn dieses nicht installiert wurde, zeigt das BIMx Publisher-Set einen Netzwerkfehler an.
Es muss dann auf dem verwendeten Windows-Gerät das Sicherheitsupdate installiert werden. Das Update kann hier heruntergeladen werden.
Hinweis:
Die Microsoft Internet Sicherheitsprotokolle sind nur für Windows Nutzer:Innen relevant. Für macOS-Nutzer:Innen sind keine Maßnahmen hierfür erforderlich.
2. Anmeldung mit Graphisoft ID in Archicad
Damit auf die Transfer-Webseite hochgeladen werden kann, muss sich in Archicad mit einer Graphisoft ID angemeldet werden.
3. BIMx Upload-Umgebung einrichten
Außerdem muss für den Upload auf die BIMx Transfer-Webseite die Upload-Umgebung entsprechend des Artikels Einrichten der BIMx Modell Upload-Umgebung eingerichtet sein.
4. Graphisoft ID zu dem Firmenaccount hinzufügen
Wenn eine weitere Graphisoft ID verwendet wird, die nicht Teil des erstellten Firmenaccounts ist und eine Lizenz der bereits existierenden Firma verwendet wird, muss diese Graphisoft ID mit der Firma über die Schaltfläche Verknüpfe Graphisoft ID verknüpft werden.
5. Service Verbindungen eintragen
Archicad benötigt für die Netwerkkommunikation Zugriff auf die Service Verbindungen, um das BIMx Modell auf die BIMx Transfer Webseite hochzuladen. Es muss sichergestellt werden, dass auf die folgenden Host-Einträge freigegeben sind:
- https://*.graphisoft.com
- https://activity-api.graphisoft.com
- https://bimx-api.graphisoft.com
- https://graphisoftid.graphisoft.com
- https://graphisoftid-api.graphisoft.com
- https://licensemanager.graphisoft.com
- https://logger.graphisoft.com
- https://ruleservice-api.graphisoft.com
- https://id.graphisoft.com
- https://idproxy.graphisoft.com
- https://licensemanagement.graphisoft.com
- https://companymanagement.graphisoft.com
- https://companymanagement-api.graphisoft.com
- https://app-gsitds-lmcoreapi-prod-euw-001.azurewebsites.net
- https://graphisoftid-uat.graphisoft.com
- https://surveys.graphisoft.com
- https://help.graphisoft.com/
Die Netzwerkkommunikation kann durch eine Firewall, einer Sicherheitssoftware (z. B. Virenscanner) und auch durch den Browser beeinflusst werden. Im Artikel Bei der Graphisoft ID Anmeldung ist die Schaltfläche Anmelden nicht anklickbar erfahren Sie, wie Sie für Windows die oben genannten Einträge zu den Vertrausenwürdigen Webseiten hinzufügen.