Problemstellung
Beim Versuch, einem Teamwork‑Projekt beizutreten oder es zu öffnen, erscheint die folgende Fehlermeldung:
Troubleshooting
1. Archicad Version und Build prüfen
Um gemeinsam an einem Teamwork Projekt arbeiten zu können, muss dieselbe Archicad Version und Build-Nummer (Update-Nummer) verwendet werden.
Die genaue Archicad-Version und Update-Nummer kann wie folgt geprüft werden:
- Über Hilfe > Über Archicad... öffnen.
- Im sich darauf öffnenden Startbild ist die genaue Version und Build benannt:
- Mit einem Klick auf das Bild schließt sich dieses.
Für Teamwork‑Projekte gibt es eine Kompatibilitäts‑Toleranz von 50. Das bedeutet, dass an einem Projekt zusammengearbeitet werden kann, solange der Unterschied der Build‑Nummern nicht größer als 50 ist. So wird beispielsweise für ein Teamwork‑Projekt, das zuletzt mit Archicad 29 Update 4002 bearbeitet wurde, diese Meldung angezeigt, wenn versucht wird, es mit Archicad 29 Update 3000 zu öffnen.
Hinweis:
Bibliotheken für eine Archicad Version können verschiedene Updates haben. Es muss deswegen dasselbe Bibliotheken-Update verwendet werden, da es sonst zu Darstellungsproblemen kommen kann.
Wenn ein Teamwork-Nutzer das Teamwork Projekt mit einer neuen Update Version öffnet, erhält dieser die entsprechende Meldung. Nur wenn der Nutzer die Meldung über die Schaltfläche Fahren Sie fort & Aktualisieren Sie das Projekt bestätigt, wird die Build-Nummer für das Teamwork Projekt angehoben.
2. Archicad updaten
Auf der GRAPHISOFT Download Webseite kann das passende Update der verwendeten Archicad Version heruntergeladen werden. Auf der Download Webseite sollte geprüft werden, ob die richtigen Einstellungen gewählt wurden.
Danach kann das Update heruntergeladen und installiert werden. Wenn erneut das Teamwork-Projekt mit der richtigen Version geöffnet wird, erscheint nicht mehr die oben genannte Fehlermeldung.
Hinweis:
Sollte aus Versehen eine neueres Update installiert worden sein, kann die Build-Nummer zurückgesetzt werden.