Adicionamos uma nova seção ao nosso Site de Suporte: Alertas de Serviço e Manutenção. Você pode encontrá-la na categoria Usando nossos Serviços.
Essa nova seção reúne todos os nossos artigos sobre interrupções e manutenções programadas de serviços relacionados aos produtos da Graphisoft, como serviços de provedores de licenças e serviços de SaaS. Ao segui-la, você receberá um e-mail sempre que publicarmos um novo artigo, e assim ficará sempre sabendo das atualizações que podem afetar o seu trabalho diário.
O que você encontrará nesta seção
- Alertas de serviço: atualizações sobre interrupções ou instabilidades inesperadas que afetam serviços relacionados aos produtos da Graphisoft, incluindo atualizações de estado e avisos de resolução.
- Manutenção programada: aviso prévio de manutenções agendadas, incluindo o horário previsto e os serviços afetados.
Por que seguir a seção?
- Receba notificações imediatamente: você receberá um e-mail assim que publicarmos um novo alerta ou aviso de manutenção.
- Planeje-se com antecedência: saiba mais cedo sobre as manutenções agendadas, para poder organizar seu trabalho em torno delas.
- Encontre tudo em um só lugar: todas as atualizações relacionadas aos serviços ficam reunidas em uma única seção, então você não precisa procurá-las.
Como seguir a seção?
- Faça login no Site de Suporte.
- Acesse Usando nossos Serviços > Alertas de Serviço e Manutenção.
- Clique em Seguir no canto superior direito da página da seção.
- Escolha se deseja seguir apenas os novos artigos ou os novos artigos e os comentários.
Pronto. Agora você receberá um e-mail sempre que publicarmos um novo artigo nesta seção.
Dica: para parar de receber notificações, volte à página da seção e clique em Deixar de Seguir.