問題の説明
ヘルプ → アップデートの確認を使用してArchicadをアップデートしようとすると、以下のメッセージと共にダウンロードが失敗することがあります。
エラーコード: 60
これは通常、以前のアップデートのダウンロードが中断された場合（例えばネットワークの問題などにより）、一時的なアップデートフォルダに不完全なアップデートファイルが残っていることが原因です。
解決策
オプション1（推奨）：アップデートを手動でダウンロードしてインストールする
この問題を最も速く解決する方法は、アプリケーションのアップデートではなく手動でアップデートすることです：
- Graphisoftのダウンロードページの「アップデート」タブにアクセスします。
- 左側のメニューで、ご使用の言語バージョン、Archicadのバージョン、およびオペレーティングシステムを選択します。
- 最新のアップデートをダウンロードします。
- インストーラを手動で実行します。
これにより、破損した一時ファイルを完全に回避し、アップデートを正常に完了できます。
オプション2：アップデートキャッシュをクリアしてアップデートを再試行する
アプリケーション内でアップデートを行いたい場合は、不完全なダウンロードを削除する必要があります：
Windows
- ファイルエクスプローラを開きます。
- 隠しファイルを表示するように設定します（表示 > 表示 > 隠しファイル）。
- 次の場所へ移動します：
C:\Users\<username>\AppData\Local\Graphisoft\ACUpdate\ - このフォルダ内のすべてのファイルを削除します。
macOS
- Finderを開きます。
- 上部メニューで移動 > フォルダへ移動…をクリックします。
- 表示されるダイアログに以下を入力します：
~/Library/Caches/Graphisoft/ACUpdate/ - このフォルダ内のすべてのファイルを削除します。