Probléma leírása
Az Archicad telepítése, frissítése vagy indítása sikertelen lehet visszamaradt alkalmazásfájlok, sérült összetevők, jogosultsági problémák vagy biztonsági szoftverek által okozott ütközések miatt. Ilyen esetekben a meglévő telepítésre történő egyszerű újratelepítés nem feltétlenül oldja meg a problémát, és ismétlődő hibákat vagy instabil működést eredményezhet.
Megoldás
Az alábbi lépésekkel végezze el az Archicad tiszta újratelepítését. Ez biztosítja, hogy az alkalmazás és a frissítések tiszta állapotból, megfelelő jogosultságokkal és a biztonsági szoftverek beavatkozása nélkül települjenek.
macOS:
- Távolítsa el az Archicadot.
- Töltse le az Archicad telepítőjét és a frissítő telepítőt a Graphisoft weboldaláról.
- Tiltsa le a biztonsági szoftvereket.
- Bontsa az internetkapcsolatot.
- Nyissa meg a Rendszerbeállítások Adatvédelem és biztonság Teljes lemezhozzáférés lehetőséget.
- A megnyitásához kattintson duplán az Archicad telepítőjére.
- Húzza az Archicad ikont a Teljes lemezhozzáférés listába.
- Adjon teljes lemezhozzáférést a telepítőnek.
- Futtassa a telepítőt.
- A telepítés után indítsa újra a számítógépet.
- Ellenőrizze, hogy a telepített Archicad rendelkezik-e Teljes lemezhozzáféréssel.
- Ismételje meg az 5–9. lépést a frissítő telepítőnél is.
- A telepítés után kapcsolja vissza a biztonsági szoftvereket. Megjegyzés: Most már újra csatlakozhat az internethez.
- Ellenőrizze, hogy beállította-e az Archicad biztonsági kivételeket.
Windows:
- Távolítsa el az Archicadot.
- Töltse le az Archicad telepítőjét és a frissítő telepítőt a Graphisoft weboldaláról.
- Tiltsa le a biztonsági szoftvereket.
- A telepítés idejére bontsa az internetkapcsolatot.
- Kattintson jobb gombbal az Archicad telepítőjére, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
- Telepítse az Archicadet.
- Indítsa újra a számítógépet.
- A biztonsági szoftverek továbbra is kikapcsolt állapotában telepítse a frissítést rendszergazdaként.
- A telepítés után kapcsolja vissza a biztonsági szoftvereket. Megjegyzés: Most már újra csatlakozhat az internethez.
- Ellenőrizze, hogy beállította-e az Archicad biztonsági kivételeket.