Réinitialiser le mot de passe administrateur principal du BIMcloud (masteradmin)

Description

Si l’administrateur ne parvient pas à se connecter au BIMcloud Basic Manager, le compte intégré Administrateur principal permet de rétablir l’accès. Le nom de connexion est masteradmin et le mot de passe est défini manuellement par la personne ayant configuré l’instance BIMcloud/BIMcloud Basic lors de l’installation.

Ce compte est l'administrateur principal et il ne peut pas être utilisé depuis Archicad pour travailler sur des projets partagés. Son seul objectif est de fournir un accès au BIMcloud Basic Manager avec l’ensemble des droits d’administrateur serveur, notamment lorsqu’aucun autre compte utilisateur ne permet la connexion. 

Si le mot de passe de masteradmin a été oublié, il peut être réinitialisé sur l’ordinateur sur lequel BIMcloud Manager est installé.

Solution

Windows

1. Accéder à l’ordinateur sur lequel est installé BIMcloud/BIMcloud Basic.
2. Rechercher l’icône BIMcloud (nuage) dans la barre des tâches Windows.
3. Effectuer un clic droit sur l’icône, puis choisir {Adresse BIMcloud} - BIMcloud {Basic pour Archicad ##} / BIMcloud Manager / Configurer.
4. Saisir un nouveau mot de passe pour masteradmin, puis le saisir une deuxième fois pour confirmer.
5. Cliquer sur Suivant puis Redémarrer.
6. Ouvrir BIMcloud Basic Manager dans un navigateur web.  
7. Se connecter avec le nom d’utilisateur masteradmin et le nouveau mot de passe.

macOS

1. Accéder à l’ordinateur sur lequel est installé BIMcloud Basic.
2. Rechercher l’icône BIMcloud (nuage) dans la barre des menus macOS.
3. Cliquer sur l’icône, puis choisir {Adresse BIMcloud} - BIMcloud (Basic pour Archicad ##) / BIMcloud Manager / Configurer.
4. Saisir le mot de passe administrateur macOS si celui-ci est demandé.
5. Saisir un nouveau mot de passe pour masteradmin, puis le saisir une deuxième fois pour confirmer.
6. Cliquer sur Suivant puis Redémarrer.
7. Ouvrir BIMcloud Basic Manager dans un navigateur web.
8. Se connecter avec le nom d’utilisateur masteradmin et le nouveau mot de passe.

Après la connexion, réinitialiser le mot de passe ou rétablir l’accès à un compte administrateur standard. Utiliser masteradmin uniquement en cas d’accès d’urgence.