FastLogger-Dateien sind binäre Protokolldateien, die während der Benutzung von Archicad erstellt werden. Diese Dateien werden vom Support- und Entwicklungsteam verwendet, um die Ursachen verschiedener Probleme zu analysieren. Der Ordner mit FastLogger-Dateien hat eine maximale Größe von 100 MB. Beim Erstellen eines Support-Pakets wird auch der Inhalt des FastLogger-Ordners gesammelt.
Welche Informationen werden aufgezeichnet?
- Operationen der Benutzeroberfläche
- Datei- und Eingabe/Ausgabe-Operationen
- Speichernutzung und Geschwindigkeitsdaten
- Daten zu möglichen Problemursachen
- Weitere Informationen für Entwickler
Speicherorte der Dateien
Windows:
C:\Benutzer\<Nutzername>\Graphisoft\Archicad Log Verzeichnes\<Archicad Version>\FastLogger
macOS:
System drive/Benutzer:innen/<Nutzername>/Library/Logs/Graphisoft/Archicad Log Verzeichnes/<Archicad Version>/FastLogger
Erstellen von FastLogger-Dateien
- Alle Archicad-Instanzen schließen.
- Bestehende FastLogger-Dateien löschen.
- Archicad öffnen und das Problem reproduzieren.
- Archicad schließen.
- Die neu erstellten FastLogger-Dateien kopieren und an den Support senden.