Problemstellung
Eine Notfall-Lizenz für Archicad 23 oder neuer wird nicht erkannt bzw. muss aktiviert werden.
Troubleshooting
1. Aktivierungscode erhalten
Eine Notfall-Lizenz erhalten Sie auf Anfrage an den Technischen Support über den Formular Anfrage einreichen.
2. Internetverbindung prüfen
Eine Internet-Verbindung ist während der Aktivierung notwendig.
Nach der Aktivierung kann Archicad ohne Internetverbindung betrieben werden.
3. Archicad starten und Lizenz aktivieren
- Archicad starten > es erscheint das Dialog Archicad-Lizenz nicht gefunden
- Lizenzcode aktivieren > Notfall-Lizenzcode auswählen. Wenn dieses Fenster nicht erscheint, dann direkt Notfall-Lizenzcode wählen (betrifft ältere AC Versionen)
- Den Notfall-Lizenz-Aktivierungscode eingeben (Siehe Schritt 1)
- Auf Aktivierungscode überprüfen klicken. Bei erfolgreicher Überprüfung wird anschließend die verfügbare Lizenz und Dauer angezeigt
- Auf diesem Computer aktivieren anklicken
Hinweis: Erscheint eine Fehlermeldung nach dem ersten Versuch, die Notfall-Lizenz zu aktivieren? Einfach die gleichen Schritte mit dem gleichen Aktivierungscode nochmal wiederholen.
- Anschließend auf Archicad Neustarten klicken
Hinweise:
- Die Notfall-Lizenz ist eine einmalige temporäre Archicad-Lizenz, d.h. gilt für einen bestimmten Zeitraum.
- Der Code kann nur einmal auf einem Computer verwendet werden. Er lässt sich danach auch nicht mehr auf einen anderen Computer übertragen.
- Das License Management Tool oder eine GRAPHISOFT-ID ist für die Aktivierung der Notfall-Lizenz nicht notwendig.
- Die Notfall-Lizenz beinhaltet nur die Archicad Lizenz, d.h. dass die zusätzlichen Servicevertrag Add-ons (z.B. Forward/ArchiCARD Add-ons) können damit nicht gestartet werden.
Handelt es sich um Archicad 22 oder älter?