Problembeschreibung:
- Keybasierte Lizenzen (Software Key oder Hardware Key) können nicht ...
- ...aktualisiert
- ...hochgeladen
- ...heruntergeladen werden
- Das License Manager Tool (LMT) kann keine Verbindung zum Server herstellen und im LMT erscheint die folgende Fehlermeldung:
Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden
- Zusätzlich können noch weitere Fehlermeldungen angezeigt werden:
- Fehlermeldung Keine Verbindung zum Server
- Fehlermeldung SSA-Ablauf Warnung
- Graphisoft ID Anmeldung in Archicad oder im LMT klappt nicht
- BIMx Modell kann nicht hochgeladen werden
- BIM-Components-Objekte können nicht hoch-/runtergeladen werden
Troubleshooting
Update für License Manager Tool installieren
Das Update kann hier heruntergeladen werden: Update für License Manager Tool
Weiterführende Informationen dazu finden in unserem Communitybeitrag.
Hinweis:
Aufgrund eines fehlenden Updates für Microsofts Transport Layer Security (TLS) kommt es derzeit unter anderem in Archicad, License Manager Tool (LMT) und BIMx zu Serververbindungsproblemen.
Seit dem 6. August 2024 wird TLS 1.2 die minimal erforderliche Protokollversion für Graphisoft-Produkte und -Dienste sein, die eine Internetverbindung benötigen.
Außerdem könnte dieser Artikel hilfreich sein: Verbindungsprobleme mit dem License Manager Tool