Problemstellung
Beim Start des License Manager Tools ist keine Anmeldung möglich, es erscheint ein weißes Fenster oder es erscheint die Fehlermeldung Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden.
Troubleshooting
1. Aktuelles License Manager Tool herunterladen
Die aktuelle Version des License Manager Tools muss von der Graphisoft-Website heruntergeladen werden:
- macOS: https://www.graphisoft.com/de/downloads/licensing/help/mac
- Windows: https://www.graphisoft.com/de/downloads/licensing/help/pc
2. Bestehendes License Manager Tool deinstallieren
Programme > Graphisoft > License Manger Tool > Uninstall.LMT
Das alte License Manager Tool muss deinstalliert werden.
3. Neu heruntergeladenen Installer ausführen
Die heruntergeladene Installationsdatei ausführen und das aktuelle License Manager Tool installieren.
4. License Manager Tool starten und anmelden
Das License Manager Tool starten und mit der Graphisoft ID anmelden.