Problembeschreibung
Beim Start von Archicad wird eine Fehlermeldung angezeigt: "Error: cannot connect to the online database of libraries". Archicad kann nicht gestartet werden.
Troubleshooting
1. GS Registry Cleaner bzw Preferences Cleaner ausführen
Den GS Cleaner herunterladen und ausführen.
Windows:
MacOS:
Hinweise:
- die komplette Anleitung vor der Ausführung durchlesen
- beim Ausführen alle Häkchen rausnehmen
2. Add-on CADClick deinstallieren
In manchen Fällen kann die Meldung in Zusammenhang mit dem Dritt-Add-on CADClick stehen. Eine Deinstallation kann helfen.
Nach der Deinstallation empfiehlt es sich den GS Cleaner erneut auszuführen, siehe Schritt 1.