質問
ライブクラス予約の変更やキャンセルは何日前まで可能ですか？
※ライブクラスは「BIM Classes 年間パスポート」契約者のみご利用可能です。Standard／Premiumプランでは本手順は対象外となります。
回答
クラス開講3日前まで可能です。（※土日や連休を挟む場合は締め切り時刻より早く受付終了になることがございます。）
キャンセル期限を経過した場合、予約システムからキャンセルができません。
サポートサイトよりキャンセルのご連絡をお願いいたします。
なお、以下のクラスについては下記期間までシステム上でのキャンセルが可能でございます。
・フォローアップ（定員１名様）・・・クラス開講3日前まで（土日祝日除く）
・フォローアップ-かんたん質問クラス（定員１名様）・・・クラス開講前日16時まで（土日祝日除く）
・オリエンテーションまたはコーチング（定員１名様）・・・クラス開講前日16時まで（土日祝日除く）