Descrição do problema
Você teve um fechamento inesperado no Teamwork, fechou acidentalmente sem salvar ou precisa restaurar uma versão anterior do seu projeto. O arquivo original do projeto pode estar corrompido, sem alterações recentes, ou você pode precisar acessar dados arquivados do projeto a partir de snapshots do BIMcloud.
Solução
O método de recuperação depende da sua situação específica e do tipo de backup disponível. As soluções a seguir abordam diferentes cenários de recuperação:
Recuperar projetos Teamwork a partir de arquivos de salvamento automático
Para projetos Teamwork, o processo de recuperação segue etapas semelhantes, mas acessa locais de pastas diferentes.
- Acesse a pasta de salvamento automático do Teamwork:
- Windows: C:\Users\<usuário>\Graphisoft\TW Data\<Nome do Servidor>_<Nome do Projeto>_<Nome do Usuário>\Autosave
- macOS: Disco do sistema/Users/<usuário>/Library/Application Support/Graphisoft/TW Data/<Nome do Servidor>_<Nome do Projeto>_<Nome do Usuário>/Autosave
- Pesquise pela data de modificação, caso existam várias subpastas.
- Localize o arquivo database.fdb.
- Copie o arquivo database.fdb para a sua Área de Trabalho.
- Renomeie a extensão do arquivo de .fdb para .pln (exemplo: database.pln).
- Abra o arquivo renomeado no Archicad usando a opção Reparar.
Observe que esse processo recupera apenas a versão armazenada localmente em cache do projeto, e não o projeto completo no servidor. O arquivo recuperado poderá ser compartilhado novamente se for aberto como um arquivo PLN.
Reverter snapshots de projetos do BIMcloud
O BIMcloud oferece opções de recuperação baseadas em snapshots para projetos Teamwork e bibliotecas:
- Abra o BIMcloud Manager e acesse a página Projetos.
- Selecione o projeto ou biblioteca desejado no Navegador.
- Abra o painel Snapshots.
- Selecione o snapshot do projeto Teamwork ou o snapshot da biblioteca apropriado na lista.
- Clique em Reverter.
- Escolha a opção de reversão:
- Sobrescrever este Projeto/Biblioteca Teamwork: substitui completamente o projeto atual.
- Criar novo Projeto/Biblioteca Teamwork a partir do Snapshot: cria um novo projeto separado.
- Clique em Reverter e depois em OK
Recuperar snapshots PLN do BIMcloud
Snapshots PLN exigem uma abordagem diferente, pois só podem ser abertos como projetos solo.
- Baixe o snapshot PLN pelo BIMcloud Manager.
- Abra o arquivo baixado com qualquer versão compatível do Archicad como um projeto solo.
- Se necessário, compartilhe o projeto novamente para convertê-lo de volta em um projeto Teamwork.
Limitações e considerações importantes
Algumas limitações importantes afetam a disponibilidade dos arquivos de recuperação:
- Arquivos de salvamento automático são excluídos automaticamente quando o Archicad é encerrado corretamente, inclusive ao selecionar Não Salvar.
- Arquivos de recuperação são criados apenas durante sessões de trabalho ativas e podem não conter todas as alterações não salvas.
- Arquivos de log não podem ser usados para fins de recuperação de projeto.
- Arquivos de banco de dados (.db) de projetos Teamwork arquivados exigem tratamento especial e podem precisar de assistência do suporte técnico.
Se a pasta de salvamento automático não contiver nenhum arquivo database.fdb, isso indica que o projeto não foi salvo antes do fechamento inesperado ou que o problema foi grave demais para permitir a recuperação.