Descrição do problema
Dependendo da localização do seu Archicad, você pode ter acesso a templates online (verifique a disponibilidade com seu parceiro local).
Você pode notar que os templates online estão em falta na lista de templates.
Versões afetadas: Archicad 28 e 29
Solução
Esses templates podem ser baixados se os usuários não conseguirem acessá-los por meio do Novo Projeto diálogo.
Os templates online também podem ser baixados pelo site de Downloads da GRAPHISOFT.
Depois que um template for baixado, você pode aplicá-lo no Novo Projeto diálogo. Isso pode ser acessado pelo Arquivo > Novo > Novo... caminho do menu. Selecione o Template menu suspenso, clique em Procurar Template... e selecione o template que foi baixado.
Alternativamente, este problema pode ser causado por um problema de conexão de rede. Esta é a maneira de verificar e corrigir:
No Windows:
- Abra o Editor do Registro.
- Vá para HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\GRAPHISOFT\<Archicad version>\Online Hosted Templates.
No macOS:
- Abra o editor de preferências aplicativo (ou qualquer outro aplicativo que possa abrir e editar arquivos .plist).
- Selecione sua versão do Archicad usada na lista de aplicativos, por exemplo: com.graphisoft.AC-ARM 28.0.0 INT v1.
- Navegue até a Online Hosted Templates chave.
Lá você deve encontrar uma httpRequest chave contendo um link da web, copie os Dados do Valor e verifique o resultado colando o link no navegador da web. O link pode ser copiado clicando duas vezes em httpRequest e acessando o Editar String diálogo.
Se o computador não tiver problemas para acessar este site, você deverá ver um resultado semelhante ao abaixo:
Se você receber um erro (como 500 Bad Request), deve haver um problema de configuração de rede. Certifique-se de que https://redirect.graphisoft.com esteja na lista de permissões nas configurações de antivírus/proxy .