Durante a instalação do driver CodeMeter como parte das instalações do Archicad 28, BIMcloud e License Manager Tool, o Windows Explorer pode travar, resultando em uma tela preta.
Esse problema não causa nenhum dano ao dispositivo nem afeta o processo de instalação, que é concluído com sucesso. Ele pode ocorrer apenas durante a instalação e não se repete.
Se você encontrar esse problema, pode resolvê-lo reiniciando o computador ou iniciando o Explorer pelo Gerenciador de Tarefas:
- Pressione Ctrl+Alt+Delete e abra o Gerenciador de Tarefas.
- Vá para Arquivo > Executar nova tarefa e insira "explorer.exe".
- Clique em OK.
Nossas equipes estão trabalhando diligentemente para resolver o problema o mais rápido possível, e atualizaremos os instaladores em breve.