Windowsのユーザー名に全角文字を使うと、SMCの起動ができない

問題

Solibri Model Checkerを使用するユーザーのユーザー名に全角文字（漢字、ひらがな等）を使用すると以下の問題が発生します。

• スタンドアロン版のSMCで起動ができない。

解決方法
Windowsをセットアップするとき、またはユーザアカウントを追加するときのユーザー名を半角英数文字で作成してください。