説明
Archicadでチームワークプロジェクトを使用している場合、ローカルキャッシュデータを削除することで、 同期、パフォーマンス、またはファイルの破損に関連する様々な問題を解決できることがあります。 ただし、この操作は慎重に行う必要があります。送信されていない変更は永久に失われます。そのため、作業内容を保存してから、行ってください。
解決方法
以下は、ローカルのチームワークデータを削除することが適切なシナリオです。
1. チームワークの同期に問題がある場合
- 送信と受信(送信&受信)を行っても、自分または他のユーザーが行った変更が表示されない。
- 本来はそうでないのに、要素が他のユーザーにロックまたは確保されているように見えてしまう。
2. パフォーマンスの問題が発生している場合
- チームワークプロジェクトの読み込みや操作が遅い。
- チームワーク操作中に予期しない遅延やフリーズが起こる。
3. 変更が正しく保存されない場合
- 送信と受信を行った後に変更が元に戻る。
- 変更した要素やビューがサーバー上で消える、または更新されない。
4. 表示またはグラフィックの問題が発生する場合
- ライブラリオブジェクトが黒い点として表示される。
- 自分のビューでは要素が誤表示または欠落しているが、他のユーザーでは問題がない。
5. キャッシュ関連のエラーメッセージが表示される場合
例:
- 「互換性がないか破損したキャッシュファイルです。」
- 「前回のチームワーク操作中にエラーが発生しました。」
- 「Archicadキャッシュを開けません。」
6. Archicadをアップグレードした後
新しいバージョンのArchicadへ切り替えてチームワークプロジェクトを移行する際は、 前のバージョンに残っているキャッシュを削除し、互換性の問題を回避してください。
ローカルキャッシュデータの削除方法
重要！
- 作業内容を保存してください:ローカルキャッシュを削除する前に、すべての変更を送信・受信して損失を防ぎます。あるいは、作業内容を単独プロジェクト(PLN)として保存してください。
- プロジェクトに再参加する:ローカルデータを削除した後、チームワーク > プロジェクト > チームワークプロジェクトに参加からプロジェクトに再参加して、新しいキャッシュをダウンロードしてください。
Windows
- Archicadを終了します。
-
以下の場所に移動します:
C:\Users\[ユーザー名]\GRAPHISOFT\TW Data - TW Dataフォルダ内のすべての内容を削除します。
macOS
- Archicadを終了します。
-
Finderを開き、メニューから「移動」>「フォルダへ移動」を選び、以下を入力します:
~/Library/Application Support/GRAPHISOFT/TW Data - TW Dataフォルダ内のすべての内容を削除します。