問題
BIMx Hyper-modelを発行セット経由でBIMx Transferサイトにアップロードできません。BIMx発行セットを使用しようとすると、ユーザープロファイルの下にGraphisoft IDでのログインを求めるメッセージが表示されます。
解決方法
1. TLSセキュリティアップデートをインストールします。
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Windowsユーザーの場合:
Windowsデバイスに古いTLSプロトコル用の必要なセキュリティアップデートがインストールされていることを確認してください。- このアップデートが欠落している場合、BIMx発行セットはネットワークエラーを表示します。
- セキュリティアップデートはこちらからダウンロードしてインストールしてください。
注意: この手順はWindowsユーザーにのみ該当します。macOSユーザーはこのアップデートをインストールする必要はありません。
2. ArchicadでGraphisoft IDにログインする
BIMx Transferサイトにファイルをアップロードするには、Graphisoft IDを使用してArchicadにログインしている必要があります。
3. BIMxアップロード環境を設定する
BIMx Transferサイトにアップロードするには、次の記事の指示に従ってアップロード環境を構成する必要があります: BIMxモデルアップロード環境の設定方法。
4. Graphisoft IDをカンパニーアカウントに追加する
既存のカンパニーアカウントに所属していない別のGraphisoft IDを使用していても、そのIDがカンパニーのライセンスを利用している場合は、そのGraphisoft IDをカンパニーにリンクする必要があります。これはGraphisoft IDをリンクボタンをクリックすることで行えます。
ヒント: BIMxモデルはウェブサイトに埋め込むことはできません
さらにサポートが必要な場合…
詳細はサポート、Graphisoftコミュニティ、またはGraphisoftラーニングポータルをご覧ください。
また、テクニカルサポートにお問い合わせいただくこともできます。