現象
BIMXアプリ(iOS版)で、右上のオプション「・・・(三点リーダー)」からサインインすると、「サインインに失敗しました」表示される。
Archicad Collaborateを利用していてGSIDはカンパニー登録している。デバイスはネットワークに接続されている。
| サインインに失敗しました サインイン中に問題が発生しました。 ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、後で再度お試しください。 |
| OK |
原因
起動しているアプリのバージョンが古い可能性がございます。
対処方法
アプリの更新または再インストールをおこない、再起動をお試しください。
バージョンは、右上のオプション「・・・(三点リーダー)」よりご確認いただけます。
改善されない場合はサポートへお問い合わせください。