Problembeschreibung
Der AI Visualizer in Archicad 28 kann nicht geöffnet werden bzw. findet keine Lizenz. Es kommt die Fehlermeldung "Sie benötigen eine gültige Archicad Lizenz, um AI Visualizer zu verwenden...".
Troubleshooting
Lizenz überprüfen
Der AI Visualizer in Archicad 28 steht Kunden mit einer Collaborate-Lizenz zur Verfügung.
- Auf https://id.graphisoft.com/ mit der Admin-GSID einloggen
- Rechts oben auf Menü klicken > Unternehmen & Mitarbeiter
- Links den Reiter Cloud-Lizenzen wählen
- Keine Cloud-Lizenzen sichtbar? Der AI Visualizer für Archicad 28 ist nicht verfügbar.
- Cloud-Lizenzen > Keine Collaborate-Lizenzen sichtbar? Der AI Visualizer für Archicad 28 ist nicht verfügbar.
Hinweis:
Bei Fragen zu Erwerb einer Collaborate-Lizenz bitten wir Sie sich an Ihren Vertriebspartner zu wenden:
GRAPHISOFT Vertriebspartner Deutschland
GRAPHISOFT Vertriebspartner Österreich