Treten Archicad-Lizenzissues auf, kann der Technische Support eine Notfall-Lizenzen bereitstellen. Dies erlaubt es, in Archicad weiterzuarbeiten, während die Lizenzthematik geprüft und gelöst wird.
Wie erhalte ich eine Notfalllizenz?
Eine Notfalllizenz erhalten Sie über die Direktanfrage an den Technischen Support von GRAPHISOFT.
Eine Notfalllizenz aktivieren
- Archicad starten
- Wird beim Start keine Lizenz gefunden, öffnet automatisch öffnet das Dialogfenster Keine Lizenz gefunden.
- Lizenzcode aktivieren klicken
- Im folgenden Fenster Notfall-Lizenz auswählen und mit Weiter bestätigen
- Im Dialogfenster Lizenzaktivierungscode Aktivierungscode der Notfalllizenz eingeben
Tipp: Tastaturkürzel strg+V (WIN) bzw. cmd+V (macOS) eingegeben werden. Anschließend mit der Schaltfläche Aktivierungscode überprüfen bestätigen
- Im Dialogfenster Lizenzinformationen werden alle grundlegenden Informationen zur Lizenz aufgelistet. Mit Anklicken der Schaltfläche Auf diesem Computer aktivieren wird die Lizenz für das verwendete Gerät heruntergeladen und aktiviert.
- Nach dem die Lizenz erfolgreich aktiviert wurde, muss Archicad neu gestartet werden.
Hinweis
Wenn ein Notfallschlüssel eingefügt wurde, kann in einigen Fällen eine Fehlermeldung erscheinen. Es muss dann die gleichen Schritte mit dem gleichen Aktivierungscode wiederholt werden.
Sollte Archicad das Dialogfenster nicht automatisch öffnen, kann Archicad auch in der Demoversion gestartet werden. Über Hilfe > Lizenzinformationen... kann anschließend unter Lizenzverwaltungsoptionen > Notfall-Lizenzaktivierung: über die Schaltfläche [...] der Lizenzaktivierungscode eingegeben werden.
Wann läuft eine Notfalllizenz ab?
- Eine Notfalllizenz ist 7 Tage lang gültig.
- Der Zeitraum beginnt, wenn die Lizenz in Archicad aktiviert wurde.
- Das genaue Ablaufdatum kann ab der Archicad Version 23 und höher im Aktions-Center, unter Ablage > Info > Aktions-Center > Lizenzen > Lizenzinformation... oder unter Hilfe > Lizenzinformation..., nachgeschaut werden.
Hinweis
- Wenn eine Notfalllizenz genutzt wird, ist eine direkte Veröffentlichung von BIMx Hyper-Modellen auf der BIMx Transfer Webseite von Archicad nicht möglich. Das BIMx muss lokal gesichert und anschließend manuell auf die Transfer Webseite hochgeladen werden.
- Die Verwendung von Funktionen, die einen aktiven Servicevertrag (SSA-Status) benötigen, ist bei der Verwendung einer Notfalllizenz nicht möglich.
Allgemeine Informationen
Wer ist für eine Notfalllizenz berechtigt?
- Nutzer:Innen mit aktiven Software Services Agreement (SSA), z. B. ArchiCARD oder Forward, oder mit einer aktiven Subscription können eine Notfalllizenz beantragen.
- Notfalllizenzen können exklusiv von Nutzer:Innen mit Vollversion Lizenzen genutzt werden. STAR(T) Edition und EDU Versionen haben keine Möglichkeit Notfalllizenzen zu nutzen.
Was ist eine Notfalllizenz?
- Eine Notfalllizenz ist eine kostenlose, 7-tägige Softwarelizenz zur einmaligen Verwendung.
- Die einmalige Validierung erfolgt über einen Aktivierungscode.
- Der Aktivierungscode einer einzelnen Notfalllizenz muss auf dem Gerät aktiviert werden, auf dem die Lizenz genutzt werden soll, da es sich um Einzelplatzlizenzen handelt. Diese sind nicht Netzwerkfähig.
- Wenn eine Netzwerklizenz (Floating) betroffen ist, muss ein Aktivierungscode für jeden Computer aktiviert werden. Beispielsweise wird für einen NET-5-Schlüssel 5 separate Notfalllizenz-Aktivierungscodes benötigt.
- Eine Notfalllizenz muss mit einer bestehenden Internetverbindung aktiviert werden.
- Eine Notfalllizenz sollte mit der neusten Archicad Version aktiviert werden. Jedoch muss mindesten die Archicad Version 17 für die Aktivierung verwendet werden.
- Nachdem die Notfalllizenz aktiviert wurde, können auch ältere Archicad-Versionen, bis zur Archicad Version 10, mit dieser verwendet werden.