Teamwork: Nachrichten Datenbank löschen

Problembeschreibung

In einer Teamwork-Datei tritt folgendes Problem auf:

• Nachrichten werden
  • nicht gesendet
  • nicht empfangen
• Reservierungsanfragen werden
  • nicht gesendet
  • nicht empfangen
  • können nicht bestätigt oder abgelehnt werden

Troubleshooting – Nachrichten Datenbank löschen:

1. Projekt verlassen & erneut beitreten

Das Projekt muss verlassen und anschließend erneut beigetreten werden. Änderungen müssen im Vorfeld gesendet und empfangen werden.

• Teamwork > Projekt > Projekt verlassen
• Teamwork > Projekt > Teamwork-Projekt beitreten

Hinweis:

Weitere Informationen hierzu finden Sie im Artikel Soll ich mein Teamwork-Projekt schließen oder verlassen?

2. BIMcloud Nachrichtendatenbank löschen/zurücksetzen

1. BIMcloud (Basic) Dienste stoppen
   • BIMcloud Symbol (Wolke bzw. Hexagonale) in den Tray-Icons (rechts unten) anklicken 
   • Den Eintrag für die entsprechende BIMcloud wählen und auf Deaktiviert Alle klicken
2. Folgenden Pfad öffnen:
   • Windows
     C:\Programme\GRAPHISOFT\BIMcloud\Server-202x-xx-xx\Mailboxes
   • macOS
     Applications/GRAPHISOFT/BIMcloud/Server-20xx-xx-xx/Mailboxes
3. Datei „mailboxes.db“ löschen
4. Die BIMcloud Basic Dienste wieder starten
   • BIMcloud Symbol in den Tray-Icons (rechts unten) anklicken (Wolke bzw. Hexagonale)
   • Den Eintrag für die entsprechende BIMcloud wählen und auf Aktiviert Alle klicken